アプリ＆開発者情報
- 開発者: Silmaril Technologies Inc.
- アプリ名: TenX
- 連絡先: contact@silmaril.io
アカウント削除リクエスト
ユーザーはいつでも以下の手順でアカウント削除を要求できます。
アカウント削除手順
- アプリ内の設定メニューに移動します。
- 「アカウント管理」を選択します。
- 「アカウント削除」ボタンをタップします。
- 案内事項を確認後、削除を最終確認します。
- アカウントおよび関連データが削除処理されます。
アプリ内での削除が困難な場合、contact@silmaril.ioにメールを送信してアカウント削除を要求できます。要求後最大7日以内に処理されます。
データ削除・保管案内
アカウント削除時に処理されるデータの種類と保管期間です。
即時削除されるデータ
アカウント削除要求時に即時破棄されます
- プロフィール情報（名前、ニックネーム、プロフィール写真）
- メールアドレスおよびパスワード
- アップロードした問題画像
- 学習記録および誤答記録
- 学習統計およびレポート
- アプリ内設定および環境設定
一定期間保管されるデータ
関係法令に従い保管後破棄されます
- 契約または申込撤回等に関する記録5年 · 電子商取引法
- 代金決済および財貨等の供給に関する記録5年 · 電子商取引法
- 消費者の不満または紛争処理記録3年 · 電子商取引法
- サービス利用記録、アクセスログ、アクセスIP3ヶ月 · 通信秘密保護法